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Q & A
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Q.1 投資平台可以有多少報酬？
- 年化利率約落在10-16%之間，優於傳統投資商品
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Q.2 投資案件有甚麼保障？
- 應收帳款轉讓案件，借款人會將其應收帳款轉讓給好樂貸，除了應收帳款與借款人本身雙重保障外，平台會向借款人徵題其他等值擔保，並由好樂貸平台代投資人設定抵押權，保障後續債權。
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Q.3 什麼是風險準備金？
- 市面平台案件若發生問題，產生遙遙無期的法律催收過程，導致投資人資金無法活用甚至損失。好樂貸平台於每件案件提撥一定比例的金額，用於案件發生延滯時，能優先『墊付』投資人損失及法律催繳費用，保障投資人資金之安全。
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Q.4 需要多久投資才能回收？
- 依照每件案件的長度有所不同，一般應收帳款轉讓案件大概３０－９０天「一次性的本息回收」
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Q.5 有最低投資門檻嗎?
- 平台案件最低1000元起投（部分案件門檻較高）
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Q.6 投資的完整流程為何?
- 1.註冊帳號
2.輸入銀行帳號成為「一般投資會員」
3.挑選喜歡的投資案件並輸入想投資的金額
4.匯入款項到專用帳戶
5.等待借款人還款並獲利完成
- 1.註冊帳號
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Q.7 若借款人還不出錢，怎麼辦？
- 絕大部分在平台借款的客戶，平台均會要求相當價值的擔保品做抵押，倘若借款人財務出現問題無法如期還款，我們仍可以透過擔保品的法律處分來收回款項。
除此之外平台本身會提撥一筆風險準備金，可以保護投資人不至於受到損失。
- 絕大部分在平台借款的客戶，平台均會要求相當價值的擔保品做抵押，倘若借款人財務出現問題無法如期還款，我們仍可以透過擔保品的法律處分來收回款項。
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Q.8 投資好樂貸平台案件，是否具法律效力？
- 有的，每項投資均有電子借貸合約作為債權證明，且平台所有的借貸行為都完全合法合規，且具法律效力。
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Q.9 投資過程中若想途中收回資金怎麼辦?
- 目前平台暫無開放債權再轉讓功能，需等待案件到期才可取回資金。
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Q.10 我如何知道案件風險高低？
- 投資人可以依照每件案件的風險等級Ａ～Ｅ來區分，Ａ為最安全，Ｅ為風險較高，搭配利率高低來配置投資金額
利率越高風險相對較高，利率較低則風險相對較低．可依照自己的風險喜好自行選擇投資標的與組合配置
- 投資人可以依照每件案件的風險等級Ａ～Ｅ來區分，Ａ為最安全，Ｅ為風險較高，搭配利率高低來配置投資金額
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Q.11 我要如何回收我的投資？
- 等待借款人還款後，平台將由系統自動歸還投資的本金與利息報酬。
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Q.12 投資好樂貸平台需要費用嗎？
- 好樂貸平台的費用目前均向借款方收取，投資人並無手續費用，可以輕鬆投資、安心收益
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Q.13 為什麼案件利率會有所不同？
- 好樂貸會依造照借款人的評分及案件風險係數來決定每件案件的利率水準
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Q.1 我填寫資料會外洩嗎?
- 好樂貸平台會將您的個人資料完整儲存於我們的資料儲存系統中，並以嚴密的保護措施防止未經授權人員之接觸。且本公司的人員均接受過完整之資訊保密教育，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。
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Q.2 若收不到手機認證碼怎麼辦?
- 加入官方LINE@，會由專人為您開通
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Q.1 什麼是p2p平台?
- P2P網路借貸平臺是指「P2P借貸」與「網路借貸」相結合的金融服務網站。
P2P借貸是peer to peer lending的縮寫，peer是個人的意思，所以它是一種個人對個人的C2C信貸模式，中文翻譯為"人人貸"。網路借貸指的是借貸過程中，資料與資金、合同、手續等全部通過網路實現，這也是未來金融服務的發展趨勢。
知識取自 : MBA智庫百科
- P2P網路借貸平臺是指「P2P借貸」與「網路借貸」相結合的金融服務網站。
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Q.2 是否因為線上媒合而會影響後續債權的成立?
- 平台會讓借款人簽立本票及借款合約，借款人及投資間也全程有電子合約，確保投資人權益。
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Q.3 匯入平台的款項是否可能遭到盜用？
- 投資人匯入的款項全部都會進入好樂貸平台於國泰銀行開立的專用帳戶，並接受會計師與律師監管，平台本身無法自行挪用，安全等級優於其他平台。
